দু’দিন ধরে চরম ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন কলারোয়ার রূপালী ব্যাংকের গ্রাহকরা। লিংক ৩ ও বিডিকম নেটওয়ার্ক কোম্পানীর অদক্ষতা ও অযোগ্যতার কারণে টাকা লেনদেন করতে না পারায় এমনটা হচ্ছে বলে জানা গেছে।

জরুরি প্রয়োজনে টাকা লেনদেন করতে না পেরে বিপুল সংখ্যক গ্রাহক ক্ষুব্ধ প্রতিক্রিয়াও ব্যক্ত করেছেন।

ব্যাংকের কর্মকর্তা আকলাম হোসেন জানান- মঙ্গলবার বিকেল থেকে তাদের শাখায় ওই ২ কোম্পানীর কোন নেটওয়ার্ক নেই। ফলে ব্যাংকে কোন কাজ করা সম্ভব হচ্ছেনা। নেটওয়ার্ক কোম্পানীর সাথে যোগাযোগ করা হলে তারা বলছেন কাজ চলছে। কাজ চলার মাঝে দীর্ঘ সময়ে লেনদেন না হওয়ায় গ্রাহকদের যে ক্ষতি হচ্ছে তার দায়িত্ব কে নেবে?

এ ব্যাপারে ওই ২ কোম্পানীর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়ার জোর দাবি জানিয়েছেন ভূক্তভোগিরা।

উল্লেখ্য, কলারোয়া রূপালী ব্যাংক থেকে অন্যান্যা ব্যাংকিং সেবার পাশাপাশি উপজেলার সিংহভাগ বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে কর্মরতরা তাদের বেতনভাতা উত্তোলন করে থাকেন।

Kalaroa News

---

কলারোয়া নিউজে প্রকাশিত কোনও সংবাদ, কলাম, তথ্য, ছবি, কপিরাইট আইনে পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার দণ্ডনীয় অপরাধ। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করলে কর্তৃপক্ষ আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে। (Unauthorized use of news, image, information, etc published by kalaroa News is punishable by copyright law. Appropriate legal steps will be taken by the management against any person or body that infringes those laws.)

---